Культура сбережения психологического здоровья в нашей жизни — явление относительно новое. Но профессия психолога — человека помогающего в решении проблем, уже давно на слуху.

Вопрос о том, как работает психолог и чем он может помочь, часто задают люди, столкнувшиеся с той или иной непредвиденной ситуацией. Когда собственные силы исчерпаны, а советы знакомых и друзей не принесли результата, - самое время обратиться к специалисту.

Некоторые люди достаточно сильны, чтобы справиться с проблемами самостоятельно. Но часто они не могут до конца открыться даже друзьям и знакомым, поделиться  переживаниями. В таких случаях психолог может выслушать и обойтись без прямых рекомендацией. Иногда все, что нужно запутавшемуся человеку – это беседа. И он либо понимает, как действовать дальше, либо снимает с души тяжелый груз.

Даже самый высококлассный специалист не сможет ничего сделать за человека. И профессионал не вправе распоряжаться жизнью того, кто просит у него помощи. Так что обратившийся должен быть готов сам работать над собой.

Психолог помогает человеку, который обратился за помощью, разобраться в себе, найти способы и возможности для выхода из трудной жизненной ситуации. Он не решает за него проблемы и не делает выборы, а направляет процесс самопознания на раскрытие внутренних возможностей, обучая новым способам решения старых ситуаций.

Психолог — это не волшебник, он не даёт готовых советов, он обучает искать собственные пути выхода из трудностей. Чаще всего требуется время для появления результатов работы, так как проблемы, с которыми обращаются к психологу, имеют глубокие причины, которые длительно живут внутри человека и так просто не уходят.

В чем же, конкретнее, заключается психологическая помощь? Во-первых, это индивидуально построенный план работы с человеком в зависимости от существующей проблемы. Психолог делится с Вами своими знаниями, опытом, помогает разобраться в себе, строит диалог, подводя Вас к самостоятельному пониманию и решению возникшей проблемы. Во-вторых, помощь психолога заключается в том, чтобы Вы смогли разобраться в себе и своих переживаниях, поняли, чего же Вы хотите на самом деле, чего Вам недостает для достижения целей и принятия правильных решений.

Телефонное консультирование во многом похоже на работу психолога при очной консультации, но есть ряд особенностей:

• нет необходимости заранее записываться на прием, Вы можете позвонить в любое удобное для Вас время. Телефон доверия работает круглосуточно;
• есть возможность получать психологическую помощь в тех условиях, которые удобнее Вам (не выходя из дома или во время перерыва в учебе, на работе и т.п.);
• тайна обращения гарантируется, т.к. анонимность и конфиденциальность — главные принципы работы Телефона доверия;
• Телефон доверия позволяет получить психологическую поддержку людям из отдаленных районов республики, где нет возможности прийти на очную консультацию;
• звонки со стационарных и мобильных телефонов абсолютно бесплатны, Вам не надо платить за психологическую консультацию.

Родители могут позвонить если:

• есть сложности в семейных, детско-родительских отношениях;
• ребенок стал неуравновешенным, скрытным, рассеянным, постоянно чем-то озабочен;
• возникли сложности в процессе обучения ребенка;
• существуют проблемы зависимости (алкогольной, наркотической, игровой и т.д.);
• имеют место нарушения прав ребенка (в том числе физическое, сексуальное, психологическое насилие, пренебрежение нуждами);
• произошла утрата близкого человека;
• есть личностные психологические трудности.

Ребенок может позвонить если:

• ему грустно и не с кем поговорить;
• одна и та же проблема беспокоит его уже очень долго, и он не знает, как ее решить;
• он не встречает понимания среди близких людей;
• им совершен поступок, о котором он хочет, но не может никому рассказать;
• он чувствует усталость и нежелание жить;
• ему трудно общаться со сверстниками;
• ушел близкий человек;
• никак не может принять важное решение.

Психологи службы «Единый социальный телефон»

Психологическая помощь по телефону 8-800-2000-122